近年來(lái)，景區(qū)運(yùn)營(yíng)逐漸從“重資產(chǎn)”走向“重運(yùn)營(yíng)”，創(chuàng)新的策劃、活動(dòng)逐漸成為各大景區(qū)的“制勝法寶”。在各大景區(qū)推出的玩法中，記者觀察，一種賺“銀票”的活動(dòng)開(kāi)始流行，游客走進(jìn)景區(qū)玩能賺“錢(qián)”，賺到的“錢(qián)”還能買(mǎi)東西。這是怎么回事？
某景區(qū)推出的“銀票”。
越來(lái)越多景區(qū)試水“銀票經(jīng)濟(jì)”
暑期，山東文旅·靈巖寺景區(qū)推出了靈巖“交子”玩法。游客通過(guò)與景區(qū)內(nèi)的NPC互動(dòng)等方式可以收獲這一靈巖寺“通用貨幣”，并可用“交子”兌換景區(qū)內(nèi)的飲料、文創(chuàng)、素面等好物。
這一玩法的推出引發(fā)不少游客掀起了“賺錢(qián)熱”，許多游客爭(zhēng)相在靈巖小書(shū)生、煎餅猴等NPC處答題、做任務(wù)，并在自己的社交媒體秀出自己賺得的靈巖“交子”。此活動(dòng)也讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)了明顯的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，暑期游客同比增幅超20%。
靈巖“交子”。圖源：山東文旅·濟(jì)南靈巖寺
記者觀察發(fā)現(xiàn)，今年的各大假期內(nèi)，泰山石敢當(dāng)景區(qū)、菏澤水滸好漢城、樂(lè)陵影視城等山東景區(qū)均推出了“銀票”玩法。在泰山石敢當(dāng)景區(qū)，游客可參與五子棋比賽、拼圖、射箭、成語(yǔ)接龍等方式賺“銀票”，最終換取石敢當(dāng)、九尾狐手辦等精美禮品；樂(lè)陵影視城則將“銀票”與“劇游”玩法結(jié)合，除了可兌換禮品之外，還能解鎖新的任務(wù)及玩法。
而“銀票經(jīng)濟(jì)”最為繁榮之地，要數(shù)近年來(lái)爆火的萬(wàn)歲山武俠城。萬(wàn)歲山武俠城不僅NPC多達(dá)數(shù)百位，賺“銀票”的方式更是五花八門(mén)：如參與節(jié)目扮演一名士兵、與“呂婆婆”斗舞、參與接歌等；甚至可以接“錦衣衛(wèi)”的任務(wù)，通過(guò)參與維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序賺“銀票”。有游客給出簡(jiǎn)單粗暴的攻略：只要看見(jiàn)對(duì)方像NPC，只管去問(wèn)“有銀票嗎”即可。目前，萬(wàn)歲山武俠城的這一套“銀票”系統(tǒng)，已經(jīng)成為景區(qū)的重要玩法之一，吸引越來(lái)越多游客前來(lái)賺“大錢(qián)”。
一張小“銀票”
將游客與景區(qū)緊密連接
在各個(gè)景區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，記者發(fā)現(xiàn)，這張小小的“銀票”實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了多重的功能。
首先，“銀票”可以增加游客游玩的沉浸感。“銀票”作為一種古代人使用的貨幣，為景區(qū)古色古香的場(chǎng)景和氛圍中再添生活氣息，令游客的體驗(yàn)更為沉浸。而有的景區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)“銀票”，不僅讓“銀票”成為了景區(qū)IP的載體，也是不少游客喜愛(ài)的紀(jì)念品。如清明上河園的“交子”，本身就流行于北宋，和景區(qū)主題完美契合。
清明上河園內(nèi)，游客從NPC處賺取“銀票”。圖源：開(kāi)封清明上河園景區(qū)
此外，“銀票”是一種和游客綁定更緊密的活動(dòng)參與券。有不少游客走進(jìn)偌大的景區(qū)，會(huì)對(duì)“怎么玩得好”感到陌生。但有了“銀票”系統(tǒng)，游客一邊賺“錢(qián)”一邊玩，有效激發(fā)了自己的探索欲。通常游客在賺取“銀票”后，還可以兌換如游船等體驗(yàn)活動(dòng)，至少也可兌換一些精美的伴手禮，這都明顯提升了游客參與景區(qū)活動(dòng)的主動(dòng)性。
同時(shí)，“銀票”還能將景區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)串珠成線。在“微演藝”“行進(jìn)式觀演”玩法流行的今天，通過(guò)“賺銀票”的設(shè)計(jì)，游客自由地在景區(qū)內(nèi)探索，即可體驗(yàn)到景區(qū)精心設(shè)計(jì)的散布在多個(gè)點(diǎn)位的玩法。
避免成為噱頭
大火之下更需用心經(jīng)營(yíng)
不少成功案例，讓許多景區(qū)都看到了“銀票”玩法的潛能，躍躍欲試。不過(guò)，在各大景區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，也有不少游客指出了一些體驗(yàn)上的問(wèn)題。
有游客指出，有的景區(qū)賺“銀票”太難，獎(jiǎng)勵(lì)則不及預(yù)期。有去過(guò)某知名景區(qū)的游客表示，賺“銀票”需要給NPC唱歌、做俯臥撐以及背《出師表》《蜀道難》等，感覺(jué)像是游客“賣(mài)藝”給NPC，游玩體驗(yàn)適得其反。另有游客吐槽，辛辛苦苦賺的“銀票”最后就兌換了一個(gè)香片，深感不值。
還有游客表示，有的景區(qū)的“銀票”玩法流于形式，運(yùn)營(yíng)不上心，造成游客“空歡喜”一場(chǎng)。濟(jì)南的孫先生就曾參與過(guò)某景區(qū)的“銀票”活動(dòng)，他告訴記者，中午抵達(dá)景區(qū)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不少NPC已經(jīng)下班了，最終忙活一下午攢的“銀票”啥也沒(méi)領(lǐng)到，失望而歸。
因此，“銀票熱”之下，景區(qū)要避免制造噱頭，要根據(jù)景區(qū)自身的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)玩法、配套完善服務(wù)。只有用心經(jīng)營(yíng)，才能讓這張“銀票”不斷增值，成為景區(qū)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。（來(lái)源：齊魯晚報(bào)）
