近日，烏蘭哈達(dá)火山景區(qū)聚焦游客體驗與管理規(guī)范化，實施了一系列綜合改進(jìn)舉措，旨在打造更高效、便捷、舒適、安全的旅游環(huán)境，同步強化生態(tài)保護(hù)，推動生態(tài)效益與旅游發(fā)展深度融合。

　　烏蘭哈達(dá)火山景區(qū)新媒體經(jīng)理羅雨向記者介紹：“烏蘭哈達(dá)火山景區(qū)圍繞游客體驗升級與景區(qū)管理規(guī)范化，推出了一系列綜合改進(jìn)措施：首先，優(yōu)化入園流程。全面推行線上電子二維碼直掃入園，讓入園更快捷。其次，重點治理了環(huán)境和交通痛點。增加了保潔力量與衛(wèi)生設(shè)施，優(yōu)化了車道布局、增派疏導(dǎo)人員，增設(shè)道路彈力樁，讓游客出行更加順暢。同時還通過‘多帶一袋垃圾’等活動，成功引導(dǎo)游客共同參與環(huán)境保護(hù)，并取得顯著成效，游客滿意度大幅提升。”

　　在交通優(yōu)化方面，景區(qū)針對自駕通道擁堵問題，進(jìn)行車道優(yōu)化，并在熔巖河驛站等易堵點增派人員現(xiàn)場疏導(dǎo)。高峰時段實行預(yù)約限流，并借助廣播系統(tǒng)實時引導(dǎo)車流。彈力樁隔離帶和清障車輛的投入使用，進(jìn)一步提高了道路通行效率與安全性。為緩解景交車滯留問題，景區(qū)新增20輛景交車，并根據(jù)客流情況靈活增開班次。依托大數(shù)據(jù)平臺，建立實時客流監(jiān)測與車輛調(diào)度機(jī)制，通過實時掌握各區(qū)域客流和車輛密度，及時實施分流、限流，科學(xué)調(diào)控區(qū)內(nèi)車輛數(shù)量。

　　在服務(wù)升級方面，景區(qū)針對預(yù)約換票流程復(fù)雜的問題，簡化紙質(zhì)車證兌換環(huán)節(jié)，全面推行電子二維碼直接掃碼入園，顯著提升入園效率。景區(qū)還建立了設(shè)施每日巡查機(jī)制，確保入口及相關(guān)設(shè)施始終保持良好狀態(tài)。為緩解廁所供應(yīng)不足，在白音淖爾和恐龍樂園區(qū)域增設(shè)臨時公廁，同時進(jìn)一步加強停車管理，增派人員引導(dǎo)車輛，及時處理違停，確保停車場秩序井然。

　　在環(huán)境整治方面，景區(qū)在重點區(qū)域增加保潔人員與垃圾桶數(shù)量，并發(fā)布全面禁止燃放煙霧棒的公告。為從源頭上解決垃圾問題，景區(qū)協(xié)同多個部門，嚴(yán)厲打擊非法販賣和使用彩煙棒的游商散販。景區(qū)還利用廣播系統(tǒng)全天候播放環(huán)保宣傳信息，引導(dǎo)游客樹立環(huán)保意識，積極開展文明旅游宣傳，推出“多帶一袋垃圾，守護(hù)火山凈土”活動，鼓勵游客參與環(huán)保激勵計劃。針對瑪尼堆國旗使用不規(guī)范問題，景區(qū)也已及時完成整改。

　　如今的烏蘭哈達(dá)火山景區(qū)，正以嶄新的面貌迎接八方來客。通過這一系列有針對性的整改措施，景區(qū)不僅有效解決了長期存在的管理痛點，更在生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)之間找到了平衡點。游客在這里既能感受火山地質(zhì)奇觀的震撼魅力，又能體驗現(xiàn)代化景區(qū)帶來的便捷舒適。（盧曉婷 王書文）